Estratégias de Personalização no E-commerce

O comércio eletrônico continua a evoluir, e a personalização tornou-se uma peça-chave para impulsionar o envolvimento do cliente, aumentar a fidelidade e, por fim, maximizar as vendas. A capacidade de oferecer experiências de compra altamente personalizadas tem sido impulsionada em grande parte pelo acesso a dados e avanços contínuos na tecnologia. Neste artigo, exploraremos estratégias […]
Ruptura de estoque: o custo invisível que está drenando suas vendas

Você atrai o cliente, investe em mídia, gera tráfego, ativa campanhas…E mesmo assim a venda não acontece. Esse é um dos cenários mais frustrantes para qualquer operação de e-commerce, e também um dos mais comuns. E, muitas vezes, a causa não está no criativo, na landing page ou no produto. Está na ruptura de estoque. […]
Estoque invisível, lucro perdido

Descubra como a falta de visibilidade de estoque pode comprometer suas vendas e como resolver isso com o IT4 360.
Futuro do E-commerce: Previsões e Preparações para o Futuro do Varejo Digital

O e-commerce tem se transformado rapidamente, impulsionado por avanços tecnológicos e mudanças nos hábitos de consumo. À medida que olhamos para o futuro, é essencial entender as tendências emergentes e como se preparar para elas. Este artigo explora as previsões para o futuro do e-commerce e as estratégias que as empresas devem adotar para se […]
Inteligência Artificial inimiga ou aliada dos e-commerces?

É possível que você nem tenha percebido, mas a Inteligência Artificial também está ganhando espaço nos e-commerces. Isso se dá, uma vez que o uso dessa ferramenta é responsável por impulsionar as lojas online, se tornando indispensável para o seu sucesso. O impacto nos e-commerces A Inteligência Artificial está no e-commerce de inúmeras formas, até […]
Por que integrar os pedidos do e-commerce é vantajoso?

Integrar os pedidos do seu e-commerce proporciona excelentes vantagens para a empresa. Primeiramente, a integração é responsável por otimizar as operações e deixar os processos mais fluídos e rápidos. Desse modo, a empresa consegue realizar o tráfego de dados com mais eficiência e o ERP dispõe informações com mais agilidade, otimizando ainda mais o e-commerce. […]
E-commerce x loja física, essa guerra precisa de um fim

A verdadeira experiência Omnichannel é aquela em que o consumidor transita entre o online e o offline sem enfrentar qualquer obstáculo. Embora esse conceito não seja uma novidade, no cotidiano, é marcado por diversos problemas, especialmente no setor varejista, e o cliente já não aceita essas fricções. O embate entre o e-commerce e a loja […]
E-commerces precisam se preocupar com a jornada de compra não-linear

Não há mais linearidade na jornada de compra e o seu e-commerce deve se preocupar com isso. Vivemos em um universo Omnichannel, portanto, os meios de contato e de relacionamento entre os clientes e as empresas são mais amplos. Assim sendo, o cliente não possui apenas os canais da marca ao seu dispor. Antes de […]
E-commerce + Marketplace

Atualmente, o marketplace é uma das principais tendências no espaço do e-commerce. Afinal, para as empresas, essa é uma estratégia bem vantajosa, já que: O custo de implementação acaba sendo consideravelmente baixo; O valor agregado desse modelo de negócio é benéfico para experiência do cliente. Desse modo, a quantidade de marketplaces não para de crescer […]
Estratégia multiplataforma se tornou obrigatória para o varejo?

Entenda como os novos hábitos dos consumidores estão levando o mercado a adotar uma estratégia integrada em todas as etapas A integração entre os canais de vendas físicos e digitais nunca foi tão importante para o varejo como é agora. Se antes era possível colocar consumidores de lojas físicas e digitais em duas cestas diferentes, […]